Cultura Organizacional:
- Alinear las políticas de RRHH con la estrategia y filosofía de la organización, fomentando la comunicación organizacional.
Diseño y Colaboración Arquitectónica:
- Estudio de planos: asesoría en distribución, funcionalidad y materiales. Se trata de trabajar conjuntamente con el equipo de arquitectos que esté desarrollando el proyecto para poder asesorarles en relación a la distribución de áreas, funcionalidad y materiales adecuados para la construcción de los espacios. Durante esta etapa es importante trabajar de la mano del diseño arquitectónico para asegurar el éxito del Spa.
- Reestructuración del Spa: determinar los elementos que obstaculizan el avance e implementar cambios que consigan la mejora.
- Ambientación: asesoramiento en diseño y decoración de cabinas.
Planificación de Recursos:
- Administración estratégica y financiera del Spa. Asesoramiento en tácticas de negocio.
- Políticas, procedimientos, reglamentos, protocolos y responsabilidades.
Diseño de Tratamientos Faciales y Corporales:
- Diseño y creación de Tratamientos únicos y exclusivos para el Spa, en función del perfil del cliente.
- Diseño de Protocolos de actuación exclusivos, en lo que a tratamientos se refiere.
Formación continua del equipo del Spa:
- Especialización del personal en todos los tratamientos exclusivos así como formación en productos, venta de productos y cualquier otra área relevante del Spa.
- Asesoramiento en procedimientos para el trato y atención al cliente
- Supervisión y evaluación continua en base a indicadores cuantificables.